{"id":6196,"date":"2024-10-25T14:11:09","date_gmt":"2024-10-25T11:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/?page_id=6196"},"modified":"2024-10-25T14:11:09","modified_gmt":"2024-10-25T11:11:09","slug":"kvkk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/?page_id=6196","title":{"rendered":"KVKK"},"content":{"rendered":"

Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131ndan:<\/strong>
\nMESAFEL\u0130 S\u00d6ZLE\u015eMELERE DA\u0130R Y\u00d6NETMEL\u0130K<\/strong>
\nB\u0130R\u0130NC\u0130 B\u00d6L\u00dcM<\/strong>
\nAma\u00e7, Kapsam, Dayanak ve Tan\u0131mlar
\nAma\u00e7
\nMADDE 1- TARAFLAR<\/strong><\/p>\n

(1) Bu Y\u00f6netmeli\u011fin amac\u0131; mesafeli s\u00f6zle\u015fmelere ili\u015fkin uygulama usul ve esaslar\u0131n\u0131 d\u00fczenlemektir.
\nKapsam<\/p>\n

1.1- SATICI<\/strong><\/p>\n

\u00dcnvan\u0131 :<\/strong> Tescotech \u0130\u00e7 ve D\u0131\u015f Ticaret Limited \u015eirketi
\nAdresi :<\/strong> Altay\u00e7e\u015fme Mh. Ba\u011fdat Cd. No: 397B Maltepe\/\u0130stanbul
\nTelefon :<\/strong> 0533 073 71 73
\nE-posta :<\/strong>bilgi@onvoshop.com.tr<\/p>\n

\n1.2- ALICI<\/strong>
\nMADDE 2- S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N KONUSU:<\/strong><\/p>\n

(1) Bu Y\u00f6netmelik, mesafeli s\u00f6zle\u015fmelere uygulan\u0131r.
\n(2) Bu Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmleri;
\na) Finansal hizmetler,
\nb) Otomatik makineler arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yap\u0131lan sat\u0131\u015flar ile ilgili,
\nc) Halka a\u00e7\u0131k telefon kullan\u0131m\u0131 suretiyle telekom\u00fcnikasyon hizmeti verenlerle akdedilen,
\n\u00e7)Bahis, \u00e7ekili\u015f, piyango ve benzeri \u015fans oyunlar\u0131na ili\u015fkin hizmetler,
\nd) Ta\u015f\u0131nmaz mallar\u0131n veya bu mallara ili\u015fkin haklar\u0131n olu\u015fumu, devri veya kazan\u0131m\u0131,
\ne) Konut kiralama,
\nf) Paket turlar,
\ng) Devre m\u00fclk, devre tatil, uzun s\u00fcreli tatil hizmeti ve bunlar\u0131n yeniden sat\u0131m\u0131 veya de\u011fi\u015fimi,
\n\u011f) Yiyecek ve i\u00e7ecekler gibi g\u00fcnl\u00fck t\u00fcketim maddelerinin, sat\u0131c\u0131n\u0131n d\u00fczenli teslimatlar\u0131 \u00e7er\u00e7evesinde t\u00fcketicinin meskenine veya i\u015fyerine g\u00f6t\u00fcr\u00fclmesi,
\nh) 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (a), (b) ve (d) bentlerindeki bilgi verme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc ile 18 inci ve 19 uncu maddelerde yer alan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler sakl\u0131 kalmak ko\u015fuluyla yolcu ta\u015f\u0131ma hizmetleri,
\n\u0131) Mallar\u0131n montaj, bak\u0131m ve onar\u0131m\u0131,
\ni) Bak\u0131mevi hizmetleri, \u00e7ocuk, ya\u015fl\u0131 ya da hasta bak\u0131m\u0131 gibi ailelerin ve ki\u015filerin desteklenmesine y\u00f6nelik sosyal hizmetler
\nile ilgili s\u00f6zle\u015fmelere uygulanmaz.<\/p>\n

Dayanak
\nMADDE 3- \u00dcR\u00dcN B\u0130LG\u0130LER\u0130:<\/strong>
\n(1) Bu Y\u00f6netmelik, 7\/11\/2013 tarihli ve 6502 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanunun 48 inci ve 84 \u00fcnc\u00fc maddelerine dayan\u0131larak haz\u0131rlanm\u0131\u015ft\u0131r.
\nMADDE 4 –
\n(1) Bu Y\u00f6netmeli\u011fin Uygulanmas\u0131nda;
\na) Dijital i\u00e7erik: Bilgisayar program\u0131, uygulama, oyun, m\u00fczik, video ve metin gibi dijital \u015fekilde sunulan her t\u00fcrl\u00fc veriyi,
\nb) Hizmet: Bir \u00fccret veya menfaat kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda yap\u0131lan ya da yap\u0131lmas\u0131 taahh\u00fct edilen mal sa\u011flama d\u0131\u015f\u0131ndaki her t\u00fcrl\u00fc t\u00fcketici i\u015fleminin konusunu,
\nc) Kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131: T\u00fcketicinin g\u00f6nderdi\u011fi veya kendisine g\u00f6nderilen bilgiyi, bu bilginin amac\u0131na uygun olarak makul bir s\u00fcre incelemesine elverecek \u015fekilde kaydedilmesini ve de\u011fi\u015ftirilmeden kopyalanmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan ve bu bilgiye aynen ula\u015f\u0131lmas\u0131na imkan veren k\u0131sa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, haf\u0131za kart\u0131 ve benzeri her t\u00fcrl\u00fc ara\u00e7 veya ortam\u0131,
\n\u00e7) Kanun: 6502 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanunu,
\nd) Mal: Al\u0131\u015fveri\u015fe konu olan; ta\u015f\u0131n\u0131r e\u015fya, konut veya tatil ama\u00e7l\u0131 ta\u015f\u0131nmaz mallar ile elektronik ortamda kullan\u0131lmak \u00fczere haz\u0131rlanan yaz\u0131l\u0131m, ses, g\u00f6r\u00fcnt\u00fc ve benzeri her t\u00fcrl\u00fc gayri maddi mallar\u0131,
\ne) Mesafeli s\u00f6zle\u015fme: Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile t\u00fcketicinin e\u015f zamanl\u0131 fiziksel varl\u0131\u011f\u0131 olmaks\u0131z\u0131n, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmas\u0131na y\u00f6nelik olarak olu\u015fturulmu\u015f bir sistem \u00e7er\u00e7evesinde, taraflar aras\u0131nda s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu ana kadar ve kuruldu\u011fu an da dahil olmak \u00fczere uzaktan ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 suretiyle kurulan s\u00f6zle\u015fmeleri,
\nf) Sa\u011flay\u0131c\u0131: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere ticari veya mesleki ama\u00e7larla t\u00fcketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunan\u0131n ad\u0131na ya da hesab\u0131na hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,
\ng) Sat\u0131c\u0131: Kamu t\u00fczel ki\u015fileri de dahil olmak \u00fczere ticari veya mesleki ama\u00e7larla t\u00fcketiciye mal sunan ya da mal sunan\u0131n ad\u0131na ya da hesab\u0131na hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,
\nh) T\u00fcketici: Ticari veya mesleki olmayan ama\u00e7larla hareket eden ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,
\n\u0131) Uzaktan ileti\u015fim arac\u0131: Mektup, katalog, telefon, faks, radyo, televizyon, elektronik posta mesaj\u0131, k\u0131sa mesaj, internet gibi fiziksel olarak kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya gelinmeksizin s\u00f6zle\u015fme kurulmas\u0131na imkan veren her t\u00fcrl\u00fc ara\u00e7 veya ortam\u0131,
\ni) Yan s\u00f6zle\u015fme: Bir mesafeli s\u00f6zle\u015fme ile ili\u015fkili olarak sat\u0131c\u0131, sa\u011flay\u0131c\u0131 ya da \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc bir ki\u015fi taraf\u0131ndan s\u00f6zle\u015fme konusu mal ya da hizmete ilave olarak t\u00fcketiciye sa\u011flanan mal veya hizmete ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeyiifade eder.<\/p>\n

\u0130K\u0130NC\u0130 B\u00d6L\u00dcM<\/strong>
\n\u00d6n Bilgilendirme Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc<\/strong><\/p>\n

\u00d6n bilgilendirme<\/p>\n

MADDE 5 –<\/strong>
\n(1) T\u00fcketici, mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan ya da buna kar\u015f\u0131l\u0131k gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden \u00f6nce, a\u015fa\u011f\u0131daki hususlar\u0131n tamam\u0131n\u0131 i\u00e7erecek \u015fekilde sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan bilgilendirilmek zorundad\u0131r.
\na) S\u00f6zle\u015fme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri,
\nb) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n ad\u0131 veya unvan\u0131, varsa MERS\u0130S numaras\u0131,
\nc) T\u00fcketicinin sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde irtibat kurmas\u0131na imkan veren, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131k adresi, telefon numaras\u0131 ve benzeri ileti\u015fim bilgileri ile varsa sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n ad\u0131na ya da hesab\u0131na hareket edenin kimli\u011fi ve adresi,
\n\u00e7) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n t\u00fcketicinin \u015fikayetlerini iletmesi i\u00e7in (c) bendinde belirtilenden farkl\u0131 ileti\u015fim bilgileri var ise, bunlara ili\u015fkin bilgi,
\nd) Mal veya hizmetin t\u00fcm vergiler dahil toplam fiyat\u0131, niteli\u011fi itibariyle \u00f6nceden hesaplanam\u0131yorsa fiyat\u0131n hesaplanma usul\u00fc, varsa t\u00fcm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunlar\u0131n \u00f6nceden hesaplanamamas\u0131 halinde ek masraflar\u0131n \u00f6denebilece\u011fi bilgisi,
\ne) S\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131 a\u015famas\u0131nda uzaktan ileti\u015fim arac\u0131n\u0131n kullan\u0131m bedelinin ola\u011fan \u00fccret tarifesi \u00fczerinden hesaplanamad\u0131\u011f\u0131 durumlarda, t\u00fcketicilere y\u00fcklenen ilave maliyet,
\nf) \u00d6deme, teslimat, ifaya ili\u015fkin bilgiler ile varsa bunlara ili\u015fkin taahh\u00fctler ve sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n \u015fikayetlere ili\u015fkin \u00e7\u00f6z\u00fcm y\u00f6ntemleri,
\ng) Cayma hakk\u0131n\u0131n oldu\u011fu durumlarda, bu hakk\u0131n kullan\u0131lma \u015fartlar\u0131, s\u00fcresi, usul\u00fc ve sat\u0131c\u0131n\u0131n iade i\u00e7in \u00f6ng\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya ili\u015fkin bilgiler,
\n\u011f) 15 inci madde uyar\u0131nca cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lamad\u0131\u011f\u0131 durumlarda, t\u00fcketicinin cayma hakk\u0131ndan faydalanamayaca\u011f\u0131na ya da hangi ko\u015fullarda cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedece\u011fine ili\u015fkin bilgi,
\nh) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n talebi \u00fczerine, varsa t\u00fcketici taraf\u0131ndan \u00f6denmesi veya sa\u011flanmas\u0131 gereken depozitolar ya da di\u011fer mali teminatlar ve bunlara ili\u015fkin \u015fartlar,
\ni) Varsa dijital i\u00e7eriklerin i\u015flevselli\u011fini etkileyebilecek teknik koruma \u00f6nlemleri,
\ni) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n bildi\u011fi ya da makul olarak bilmesinin beklendi\u011fi, dijital i\u00e7eri\u011fin hangi donan\u0131m ya da yaz\u0131l\u0131mla birlikte \u00e7al\u0131\u015fabilece\u011fine ili\u015fkin bilgi,
\nj) T\u00fcketicilerin uyu\u015fmazl\u0131k konusundaki ba\u015fvurular\u0131n\u0131 T\u00fcketici Mahkemesine veya T\u00fcketici Hakem Heyetine yapabileceklerine dair bilgi.
\n(2) Birinci f\u0131krada belirtilen bilgiler, mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131d\u0131r ve taraflar aksini a\u00e7\u0131k\u00e7a kararla\u015ft\u0131rmad\u0131k\u00e7a bu bilgiler de\u011fi\u015ftirilemez.<\/p>\n

(3) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, birinci f\u0131kran\u0131n (d) bendinde yer alan ek masraflara ili\u015fkin bilgilendirme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc yerine getirmezse, t\u00fcketici bunlar\u0131 kar\u015f\u0131lamakla y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir.<\/p>\n

(4) Birinci f\u0131kran\u0131n (d) bendinde yer alan toplam fiyat\u0131n, belirsiz s\u00fcreli s\u00f6zle\u015fmelerde veya belirli s\u00fcreli abonelik s\u00f6zle\u015fmelerinde, her faturalama d\u00f6nemi baz\u0131nda toplam masraflar\u0131 i\u00e7ermesi zorunludur.<\/p>\n

(5) A\u00e7\u0131k art\u0131rma veya eksiltme yoluyla kurulan s\u00f6zle\u015fmelerde, birinci f\u0131kran\u0131n (b), (c) ve (\u00e7) bentlerinde yer alan bilgilerin yerine a\u00e7\u0131k art\u0131rmay\u0131 yapan ile ilgili bilgilere yer verilebilir.<\/p>\n

(6) \u00d6n bilgilendirme yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin ispat y\u00fck\u00fc sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131ya aittir.<\/p>\n

MADDE 6<\/strong> – (1) T\u00fcketici, 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131nda belirtilen t\u00fcm hususlarda, kullan\u0131lan uzaktan ileti\u015fim arac\u0131na uygun olarak en az on iki punto b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcnde, anla\u015f\u0131labilir bir dilde, a\u00e7\u0131k, sade ve okunabilir bir \u015fekilde sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile bilgilendirilmek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(2) Mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin internet yoluyla kurulmas\u0131 halinde, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131;
\na) 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131nda yer alan bilgilendirme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc sakl\u0131 kalmak kayd\u0131yla, ayn\u0131 f\u0131kran\u0131n (a), (d), (g) ve (h) bentlerinde yer alan bilgileri bir b\u00fct\u00fcn olarak, t\u00fcketicinin \u00f6deme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc alt\u0131na girmesinden hemen \u00f6nce a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde ayr\u0131ca g\u00f6stermek,
\nb) Herhangi bir g\u00f6nderim k\u0131s\u0131tlamas\u0131n\u0131n uygulan\u0131p uygulanmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve hangi \u00f6deme ara\u00e7lar\u0131n\u0131n kabul edildi\u011fini, en ge\u00e7 t\u00fcketici sipari\u015fini vermeden \u00f6nce, a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131labilir bir \u015fekilde belirtmek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(3) Mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin sesli ileti\u015fim yoluyla kurulmas\u0131 halinde, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (a), (d), (g) ve (h) bentlerinde yer alan hususlarda, t\u00fcketiciyi sipari\u015f vermeden hemen \u00f6nce a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir \u015fekilde s\u00f6z konusu ortamda bilgilendirmek ve 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131nda yer alan bilgilerin tamam\u0131n\u0131 en ge\u00e7 mal teslimine veya hizmet ifas\u0131na kadar yaz\u0131l\u0131 olarak g\u00f6ndermek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(4) Sipari\u015fe ili\u015fkin bilgilerin s\u0131n\u0131rl\u0131 alanda ya da zamanda sunuldu\u011fu bir ortam yoluyla mesafeli s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131 halinde, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (a), (b), (d), (g) ve (h) bentlerinde yer alan hususlarda, t\u00fcketiciyi sipari\u015f vermeden hemen \u00f6nce a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131labilir bir \u015fekilde s\u00f6z konusu ortamda bilgilendirmek ve 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131nda yer alan bilgilerin tamam\u0131n\u0131 en ge\u00e7 mal teslimine veya hizmet ifas\u0131na kadar yaz\u0131l\u0131 olarak g\u00f6ndermek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(5) \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc ve d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc f\u0131kralarda belirtilen y\u00f6ntemlerle kurulan ve an\u0131nda ifa edilen hizmet sat\u0131\u015flar\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde t\u00fcketicinin, sipari\u015f vermeden hemen \u00f6nce s\u00f6z konusu ortamda 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n sadece (a), (b), (d) ve (h) bentlerinde yer alan hususlarda a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir \u015fekilde bilgilendirilmesi yeterlidir.<\/p>\n

\u00d6n bilgilerin teyidi<\/p>\n

MADDE 7 –<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin 6 nc\u0131 maddede belirtilen y\u00f6ntemlerle \u00f6n bilgileri edindi\u011fini kullan\u0131lan uzaktan ileti\u015fim arac\u0131na uygun olarak teyit etmesini sa\u011flamak zorundad\u0131r. Aksi halde s\u00f6zle\u015fme kurulmam\u0131\u015f say\u0131l\u0131r.<\/p>\n

\u00d6n bilgilendirmeye ili\u015fkin di\u011fer y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler<\/p>\n

(2) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, mal\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcnden itibaren, di\u011fer s\u00f6zle\u015fmelerde ise s\u00f6zle\u015fmenin akdedildi\u011fi g\u00fcnden itibaren i\u015flemeye ba\u015flar.<\/p>\n

(3) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n 5 inci ve 6 nc\u0131 maddelerde belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmemesi h\u00e2linde, cayma hakk\u0131 s\u00fcresi \u00fc\u00e7 ayd\u0131r. Bu s\u00fcre, mal\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcnden itibaren, di\u011fer s\u00f6zle\u015fmelerde ise s\u00f6zle\u015fmenin akdedildi\u011fi g\u00fcnden itibaren i\u015flemeye ba\u015flar. Ancak 5 inci ve 6 nc\u0131 maddelerde belirtilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin, \u00fc\u00e7 ayl\u0131k s\u00fcre i\u00e7erisinde yerine getirilmesi h\u00e2linde, birinci f\u0131krada belirtilen yedi g\u00fcnl\u00fck cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, s\u00f6z konusu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin yerine getirildi\u011fi g\u00fcnden itibaren i\u015flemeye ba\u015flar. Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131na dair irade beyan\u0131n\u0131n bu s\u00fcre i\u00e7inde yaz\u0131l\u0131 olarak veya bir s\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131yla bildirilmesi yeterlidir.<\/p>\n

(4) Taraflarca aksi kararla\u015ft\u0131r\u0131lmad\u0131k\u00e7a t\u00fcketici, a\u015fa\u011f\u0131daki s\u00f6zle\u015fmelerde cayma hakk\u0131n\u0131 kullanamaz.
\na) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile hizmetin ifas\u0131na ba\u015flanan hizmet s\u00f6zle\u015fmeleri.
\nb) Fiyat\u0131 borsa veya te\u015fkilatlanm\u0131\u015f di\u011fer piyasalarda belirlenen mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nc) T\u00fcketicinin istekleri veya a\u00e7\u0131k\u00e7a onun ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan, niteli\u011fi itibariyle geri g\u00f6nderilmeye elveri\u015fli olmayan ve \u00e7abuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi ge\u00e7me ihtimali olan mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\n\u00e7) T\u00fcketici taraf\u0131ndan ambalaj\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131yla, ses veya g\u00f6r\u00fcnt\u00fc kay\u0131tlar\u0131na, yaz\u0131l\u0131m programlar\u0131na ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nd) Gazete, dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\ne) Bahis ve piyangoya ili\u015fkin hizmetlerin ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\nf) Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler ve t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayri maddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.
\n(5) T\u00fcketiciye, borcunun tamamen veya k\u0131smen ifas\u0131 i\u00e7in, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 veya onunla i\u015fbirli\u011fi i\u00e7inde olan bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fi taraf\u0131ndan kredi verildi\u011fi mesafeli s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin bu maddedeki h\u00fck\u00fcmler d\u00e2hilinde cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131 durumunda kredi s\u00f6zle\u015fmesi de herhangi bir tazminat veya cezai \u015fart \u00f6deme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc s\u00f6z konusu olmaks\u0131z\u0131n sona erer. Ancak bunun i\u00e7in cayma bildiriminin kredi verene de yaz\u0131l\u0131 olarak iletilmesi gerekir. Taraflar\u0131n kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 iade y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n

\u00d6n bilgilendirmeye ili\u015fkin di\u011fer y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler<\/p>\n

MADDE 8 –<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketici sipari\u015fi onaylamadan hemen \u00f6nce, verilen sipari\u015fin \u00f6deme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc anlam\u0131na geldi\u011fi hususunda t\u00fcketiciyi a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir \u015fekilde bilgilendirmek zorundad\u0131r. Aksi halde t\u00fcketici sipari\u015fi ile ba\u011fl\u0131 de\u011fildir.<\/p>\n

(2) T\u00fcketicinin mesafeli s\u00f6zle\u015fme kurulmas\u0131 amac\u0131yla sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan telefonla aranmas\u0131 durumunda, her g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ba\u015f\u0131nda sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 kimli\u011fini, e\u011fer bir ba\u015fkas\u0131 ad\u0131na veya hesab\u0131na ar\u0131yorsa bu ki\u015finin kimli\u011fini ve g\u00f6r\u00fc\u015fmenin ticari amac\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131klamal\u0131d\u0131r.<\/p>\n

\u0130K\u0130NC\u0130 B\u00d6L\u00dcM<\/strong>
\nCayma Hakk\u0131n\u0131n Kullan\u0131m\u0131 ve Taraflar\u0131n Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/p>\n

Cayma hakk\u0131<\/p>\n

MADDE 9 –<\/strong>
\n(1) T\u00fcketici, on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde herhangi bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin ve cezai \u015fart \u00f6demeksizin s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131na sahiptir.<\/p>\n

(2) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, hizmet ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu g\u00fcn; mal teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn ba\u015flar. Ancak t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.<\/p>\n

(3) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresinin belirlenmesinde;
\na) Tek sipari\u015f konusu olup ayr\u0131 ayr\u0131 teslim edilen mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,
\nb) Birden fazla par\u00e7adan olu\u015fan mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son par\u00e7ay\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,
\nc) Belirli bir s\u00fcre boyunca mal\u0131n d\u00fczenli tesliminin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin ilk mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn esas al\u0131n\u0131r.<\/p>\n

(4) Mal\u0131n sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya teslimi, t\u00fcketiciye yap\u0131lan teslim olarak kabul edilmez.<\/p>\n

(5) Mal teslimi ile hizmet ifas\u0131n\u0131n birlikte yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, mal teslimine ili\u015fkin cayma hakk\u0131 h\u00fck\u00fcmleri uygulan\u0131r.<\/p>\n

Eksik bilgilendirme<\/p>\n

MADDE 10 –<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, cayma hakk\u0131 konusunda t\u00fcketicinin bilgilendirildi\u011fini ispat etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. T\u00fcketici, cayma hakk\u0131 konusunda gerekti\u011fi \u015fekilde bilgilendirilmezse, cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in on d\u00f6rt g\u00fcnl\u00fck s\u00fcreyle ba\u011fl\u0131 de\u011fildir. Bu s\u00fcre her hal\u00fckarda cayma s\u00fcresinin bitti\u011fi tarihten itibaren bir y\u0131l sonra sona erer.<\/p>\n

(2) Cayma hakk\u0131 konusunda gerekti\u011fi \u015fekilde bilgilendirmenin bir y\u0131ll\u0131k s\u00fcre i\u00e7inde yap\u0131lmas\u0131 halinde, on d\u00f6rt g\u00fcnl\u00fck cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, bu bilgilendirmenin gere\u011fi gibi yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 g\u00fcnden itibaren i\u015flemeye ba\u015flar.<\/p>\n

Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131<\/p>\n

MADDE 11 –<\/strong>
\n(1) Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131na dair bildirimin cayma hakk\u0131 s\u00fcresi dolmadan, yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131ya y\u00f6neltilmesi yeterlidir.<\/p>\n

(2) Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131nda t\u00fcketici, EK\u2019te yer alan formu kullanabilece\u011fi gibi cayma karar\u0131n\u0131 bildiren a\u00e7\u0131k bir beyanda da bulunabilir. Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin bu formu doldurabilmesi veya cayma beyan\u0131n\u0131 g\u00f6nderebilmesi i\u00e7in internet sitesi \u00fczerinden se\u00e7enek de sunabilir. \u0130nternet sitesi \u00fczerinden t\u00fcketicilere cayma hakk\u0131 sunulmas\u0131 durumunda sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicilerin iletmi\u015f oldu\u011fu cayma taleplerinin kendilerine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin teyit bilgisini t\u00fcketiciye derhal iletmek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(3) Sesli ileti\u015fim yoluyla yap\u0131lan sat\u0131\u015flarda, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, EK\u2019te yer alan formu en ge\u00e7 mal teslimine veya hizmet ifas\u0131na kadar t\u00fcketiciye g\u00f6ndermek zorundad\u0131r. T\u00fcketici bu t\u00fcr sat\u0131\u015flarda da cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in bu formu kullanabilece\u011fi gibi, ikinci f\u0131kradaki y\u00f6ntemleri de kullanabilir.<\/p>\n

(4) Bu maddede ge\u00e7en cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin ispat y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc t\u00fcketiciye aittir.<\/p>\n

Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/p>\n

MADDE 12 –<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin bildirimin kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde, varsa mal\u0131n t\u00fcketiciye teslim masraflar\u0131 da dahil olmak \u00fczere tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri iade etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

(2) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, birinci f\u0131krada belirtilen t\u00fcm geri \u00f6demeleri, t\u00fcketicinin sat\u0131n al\u0131rken kulland\u0131\u011f\u0131 \u00f6deme arac\u0131na uygun bir \u015fekilde ve t\u00fcketiciye herhangi bir masraf veya y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck getirmeden tek seferde yapmak zorundad\u0131r.<\/p>\n

(3) Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131nda, 5 inci maddenin birinci f\u0131kras\u0131n\u0131n (g) bendi kapsam\u0131nda, sat\u0131c\u0131n\u0131n iade i\u00e7in belirtti\u011fi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla mal\u0131n geri g\u00f6nderilmesi halinde, t\u00fcketici iadeye ili\u015fkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Sat\u0131c\u0131n\u0131n \u00f6n bilgilendirmede iade i\u00e7in herhangi bir ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131y\u0131 belirtmedi\u011fi durumda ise, t\u00fcketiciden iade masraf\u0131na ili\u015fkin herhangi bir bedel talep edilemez. \u0130ade i\u00e7in \u00f6n bilgilendirmede belirtilen ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131n\u0131n, t\u00fcketicinin bulundu\u011fu yerde \u015fubesinin olmamas\u0131 durumunda sat\u0131c\u0131, ilave hi\u00e7bir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen mal\u0131n t\u00fcketiciden al\u0131nmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

T\u00fcketicinin y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/p>\n

MADDE 13 –<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 mal\u0131 kendisinin geri alaca\u011f\u0131na dair bir teklifte bulunmad\u0131k\u00e7a, t\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin bildirimi y\u00f6neltti\u011fi tarihten itibaren on g\u00fcn i\u00e7inde mal\u0131 sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131ya ya da yetkilendirmi\u015f oldu\u011fu ki\u015fiye geri g\u00f6ndermek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(2) T\u00fcketici, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde mal\u0131, i\u015fleyi\u015fine, teknik \u00f6zelliklerine ve kullan\u0131m talimatlar\u0131na uygun bir \u015fekilde kulland\u0131\u011f\u0131 takdirde meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalardan sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n

(3)Fabrikasyon hatalar\u0131 veya ta\u015f\u0131ma s\u0131ras\u0131nda meydana gelen hasarlar d\u0131\u015f\u0131nda, kargo \u00fccreti t\u00fcketiciye aittir. Herhangi bir \u00fcretim veya ta\u015f\u0131ma hatas\u0131 durumunda, gerekli incelemeler yap\u0131larak kargo \u00fccreti taraf\u0131m\u0131zca kar\u015f\u0131lanacakt\u0131r. Bu t\u00fcr durumlar haricindeki t\u00fcm kargo masraflar\u0131, al\u0131c\u0131n\u0131n sorumlulu\u011fundad\u0131r.<\/p>\n

Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131n\u0131n yan s\u00f6zle\u015fmelere etkisi<\/p>\n

MADDE 14 –<\/strong>
\n(1) Kanunun 30 uncu maddesi h\u00fck\u00fcmleri sakl\u0131 kalmak ko\u015fuluyla, t\u00fcketicinin cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131 durumunda yan s\u00f6zle\u015fmeler de kendili\u011finden sona erer. Bu durumda t\u00fcketici, 13 \u00fcnc\u00fc maddenin ikinci f\u0131kras\u0131nda belirtilen haller d\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir masraf, tazminat veya cezai \u015fart \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir.<\/p>\n

(2) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131 yan s\u00f6zle\u015fmenin taraf\u0131 olan \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fiye derhal bildirmelidir.<\/p>\n

Cayma hakk\u0131n\u0131n istisnalar\u0131<\/p>\n

MADDE 15 –<\/strong>
\n(1) Taraflarca aksi kararla\u015ft\u0131r\u0131lmad\u0131k\u00e7a, t\u00fcketici a\u015fa\u011f\u0131daki s\u00f6zle\u015fmelerde cayma hakk\u0131n\u0131 kullanamaz:<\/p>\n

(a) Fiyat\u0131 finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fen ve sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n kontrol\u00fcnde olmayan mal veya hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(b) T\u00fcketicinin istekleri veya ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(c) \u00c7abuk bozulabilen veya son kullanma tarihi ge\u00e7ebilecek mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(\u00e7) Tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan mallardan; iadesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayanlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(d) Tesliminden sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(e) Mal\u0131n tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital i\u00e7erik ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(f) Abonelik s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda sa\u011flananlar d\u0131\u015f\u0131nda, gazete ve dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(g) Belirli bir tarihte veya d\u00f6nemde yap\u0131lmas\u0131 gereken, konaklama, e\u015fya ta\u015f\u0131ma, araba kiralama, yiyecek-i\u00e7ecek tedariki ve e\u011flence veya dinlenme amac\u0131yla yap\u0131lan bo\u015f zaman\u0131n de\u011ferlendirilmesine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(\u011f) Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler veya t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayrimaddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

(h) Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile ifas\u0131na ba\u015flanan hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmeler.<\/p>\n

D\u00d6RD\u00dcNC\u00dc B\u00d6L\u00dcM<\/strong><\/p>\n

Di\u011fer H\u00fck\u00fcmler<\/p>\n

S\u00f6zle\u015fmenin ifas\u0131 ve teslimat<\/p>\n

MADDE 16-<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, t\u00fcketicinin sipari\u015finin kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren taahh\u00fct etti\u011fi s\u00fcre i\u00e7inde edimini yerine getirmek zorundad\u0131r. Mal sat\u0131\u015flar\u0131nda bu s\u00fcre her hal\u00fckarda otuz g\u00fcn\u00fc ge\u00e7emez.<\/p>\n

(2) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n birinci f\u0131krada yer alan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc yerine getirmemesi durumunda, t\u00fcketici s\u00f6zle\u015fmeyi feshedebilir.<\/p>\n

(3) S\u00f6zle\u015fmenin feshi durumunda, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, varsa teslimat masraflar\u0131 da d\u00e2hil olmak \u00fczere tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri fesih bildiriminin kendisine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcketiciye 4\/12\/1984 tarihli ve 3095 say\u0131l\u0131 Kanuni Faiz ve Temerr\u00fct Faizine \u0130li\u015fkin Kanunun 1 inci maddesine g\u00f6re belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri \u00f6demek ve varsa t\u00fcketiciyi bor\u00e7 alt\u0131na sokan t\u00fcm k\u0131ymetli evrak ve benzeri belgeleri iade etmek zorundad\u0131r.<\/p>\n

(4) Sipari\u015f konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkans\u0131zla\u015ft\u0131\u011f\u0131 hallerde sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n bu durumu \u00f6\u011frendi\u011fi tarihten itibaren \u00fc\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcketiciye yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile bildirmesi ve varsa teslimat masraflar\u0131 da d\u00e2hil olmak \u00fczere tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri bildirim tarihinden itibaren en ge\u00e7 on d\u00f6rt g\u00fcn i\u00e7inde iade etmesi zorunludur. Mal\u0131n stokta bulunmamas\u0131 durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015fmas\u0131 olarak kabul edilmez.<\/p>\n

Zarardan sorumluluk<\/p>\n

MADDE 17-<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131, mal\u0131n t\u00fcketici ya da t\u00fcketicinin ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda belirleyece\u011fi \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc bir ki\u015fiye teslimine kadar olu\u015fan kay\u0131p ve hasarlardan sorumludur.<\/p>\n

(2) T\u00fcketicinin, sat\u0131c\u0131n\u0131n belirledi\u011fi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda ba\u015fka bir ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 ile mal\u0131n g\u00f6nderilmesini talep etmesi durumunda, mal\u0131n ilgili ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya tesliminden itibaren olu\u015fabilecek kay\u0131p ya da hasardan sat\u0131c\u0131 sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n

Telefon kullan\u0131m \u00fccreti<\/p>\n

MADDE 18-<\/strong>
\n(1) Kurulmu\u015f olan s\u00f6zle\u015fmeye ili\u015fkin olarak t\u00fcketicilerin ileti\u015fime ge\u00e7ebilmesi i\u00e7in sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan bir telefon hatt\u0131 tahsis edilmesi durumunda, bu hat ile ilgili olarak sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ola\u011fan \u00fccret tarifesinden daha y\u00fcksek bir tarife se\u00e7emez.<\/p>\n

\u0130lave \u00f6demeler<\/p>\n

MADDE 19-<\/strong>
\n(1) S\u00f6zle\u015fme kurulmadan \u00f6nce, s\u00f6zle\u015fme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnden kaynaklanan ve \u00fczerinde anla\u015f\u0131lm\u0131\u015f esas bedel d\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir ilave bedel talep edilebilmesi i\u00e7in t\u00fcketicinin a\u00e7\u0131k onay\u0131n\u0131n ayr\u0131ca al\u0131nmas\u0131 zorunludur.<\/p>\n

(2) T\u00fcketicinin a\u00e7\u0131k onay\u0131 al\u0131nmadan ilave \u00f6deme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc do\u011furan se\u00e7eneklerin kendili\u011finden se\u00e7ili olarak sunulmu\u015f olmas\u0131ndan dolay\u0131 t\u00fcketici bir \u00f6demede bulunmu\u015f ise, sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 bu \u00f6demelerin iadesini derhal yapmak zorundad\u0131r.<\/p>\n

Bilgilerin saklanmas\u0131 ve ispat y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc<\/p>\n

MADDE 19-<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, bu Y\u00f6netmelik kapsam\u0131nda d\u00fczenlenen cayma hakk\u0131, bilgilendirme, teslimat ve di\u011fer hususlardaki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerine dair her bir i\u015fleme ili\u015fkin bilgi ve belgeyi \u00fc\u00e7 y\u0131l boyunca saklamak zorundad\u0131r.<\/p>\n

(2) Olu\u015fturduklar\u0131 sistem \u00e7er\u00e7evesinde, uzaktan ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131 kullanmak veya kulland\u0131rmak suretiyle sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ad\u0131na mesafeli s\u00f6zle\u015fme kurulmas\u0131na arac\u0131l\u0131k edenler, bu Y\u00f6netmelikte yer alan hususlardan dolay\u0131 sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile yap\u0131lan i\u015flemlere ili\u015fkin kay\u0131tlar\u0131 \u00fc\u00e7 y\u0131l boyunca tutmak ve istenilmesi halinde bu bilgileri ilgili kurum, kurulu\u015f ve t\u00fcketicilere vermekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

(3) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 elektronik ortamda t\u00fcketiciye teslim edilen gayrimaddi mallar\u0131n veya ifa edilen hizmetlerin ay\u0131ps\u0131z oldu\u011funu ispatla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

MADDE 20-<\/strong>
\n(1) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131, bu Y\u00f6netmelik kapsam\u0131nda d\u00fczenlenen cayma hakk\u0131, bilgilendirme, teslimat ve di\u011fer hususlardaki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerine dair her bir i\u015fleme ili\u015fkin bilgi ve belgeyi \u00fc\u00e7 y\u0131l boyunca saklamak zorundad\u0131r.<\/p>\n

(2) Olu\u015fturduklar\u0131 sistem \u00e7er\u00e7evesinde, uzaktan ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131 kullanmak veya kulland\u0131rmak suretiyle sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ad\u0131na mesafeli s\u00f6zle\u015fme kurulmas\u0131na arac\u0131l\u0131k edenler, bu Y\u00f6netmelikte yer alan hususlardan dolay\u0131 sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 ile yap\u0131lan i\u015flemlere ili\u015fkin kay\u0131tlar\u0131 \u00fc\u00e7 y\u0131l boyunca tutmak ve istenilmesi halinde bu bilgileri ilgili kurum, kurulu\u015f ve t\u00fcketicilere vermekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

(3) Sat\u0131c\u0131 veya sa\u011flay\u0131c\u0131 elektronik ortamda t\u00fcketiciye teslim edilen gayrimaddi mallar\u0131n veya ifa edilen hizmetlerin ay\u0131ps\u0131z oldu\u011funu ispatla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

BE\u015e\u0130NC\u0130 B\u00d6L\u00dcM<\/strong><\/p>\n

\u00c7e\u015fitli ve Son H\u00fck\u00fcmler<\/p>\n

Y\u00fcr\u00fcrl\u00fckten kald\u0131r\u0131lan y\u00f6netmelik<\/p>\n

MADDE 21-<\/strong>
\n(1) 6\/3\/2011 tarihli ve 27866 say\u0131l\u0131 Resm\u00ee Gazete\u2019de yay\u0131mlanan Mesafeli S\u00f6zle\u015fmelere Dair Y\u00f6netmelik y\u00fcr\u00fcrl\u00fckten kald\u0131r\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n

Y\u00fcr\u00fcrl\u00fck<\/p>\n

MADDE 22-<\/strong>
\n(1) Bu Y\u00f6netmelik yay\u0131m\u0131 tarihinden itibaren \u00fc\u00e7 ay sonra y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer.<\/p>\n

Y\u00fcr\u00fctme<\/p>\n

MADDE 23-<\/strong>
\n(1) Bu Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmlerini G\u00fcmr\u00fck ve Ticaret Bakan\u0131 y\u00fcr\u00fct\u00fcr.<\/p>\n

Sipari\u015fin sonu\u00e7lanmas\u0131 durumunda ALICI i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin t\u00fcm ko\u015fullar\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n

\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme …\/…\/… tarihinde Sistem taraf\u0131ndan otomatik olarak haz\u0131rlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n

\nK\u0130\u015e\u0130SEL VER\u0130LER\u0130N\u0130Z\u0130N G\u00dcVENL\u0130\u011e\u0130NE \u00d6NEM VER\u0130YORUZ!<\/p>\n

Anayasa\u2019da \u00f6ng\u00f6r\u00fclen ba\u015fta \u00f6zel hayat\u0131n gizlili\u011fi olmak \u00fczere, temel hak ve \u00f6zg\u00fcrl\u00fcklerin korunmas\u0131 amac\u0131yla \u00e7\u0131kar\u0131lm\u0131\u015f olan “Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Kanunu” hakk\u0131nda sizleri bilgilendirmek isteriz.<\/p>\n

K\u0130\u015e\u0130SEL VER\u0130LER\u0130N KORUNMASI HAKKINDA B\u0130LG\u0130LEND\u0130RME<\/p>\n

6698 say\u0131l\u0131 Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Kanunu (\u201cKVKK\u201d) 24 Mart 2016 tarihinde TBMM\u2019de kabul edilmi\u015f ve 07 Nisan 2016 tarihli Resmi Gazete yay\u0131mlanarak y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015ftir.<\/p>\n

Y\u00fcr\u00fctt\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz faaliyet s\u0131ras\u0131nda sizden ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z ki\u015fisel bilgileriniz bak\u0131m\u0131ndan Veri Sorumlusu olarak addedilmekteyiz. Veri Sorumlusu olarak, ki\u015fisel bilgileriniz a\u015fa\u011f\u0131da a\u00e7\u0131kland\u0131\u011f\u0131 \u00e7er\u00e7evede kaydedilebilecek, saklanabilecek, g\u00fcncellenebilecek, s\u0131n\u0131fland\u0131r\u0131labilecek, mevzuat\u0131n izin verdi\u011fi hallerde 3. Ki\u015filere ve\/veya yurt d\u0131\u015f\u0131na a\u00e7\u0131klanabilecek ve\/veya devredilebilecek ve KVKK\u2019da say\u0131lan di\u011fer \u015fekillerde i\u015flenebilecektir.<\/p>\n

Ki\u015fisel verilerin i\u015flenme ama\u00e7lar\u0131 ve hukuki sebepleri:<\/p>\n

Ki\u015fisel verilerin i\u015flenme ama\u00e7lar\u0131 ve hukuki sebepleri; elektronik veya ka\u011f\u0131t ortam\u0131nda i\u015fleme dayanak olacak t\u00fcm kay\u0131t ve belgeleri d\u00fczenlemek; mevzuat ve ilgili otoritelerce \u00f6ng\u00f6r\u00fclen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerine uymak; talep edilen \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerini sunabilmek ve akdetti\u011finiz s\u00f6zle\u015fmenin gere\u011fini alaca\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn veya hizmetleri yerine getirmektir.<\/p>\n

onvoshop.com.tr; m\u00fc\u015fterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amac\u0131yla baz\u0131 ki\u015fisel bilgilerinizi (isim, ya\u015f, ilgi alanlar\u0131n\u0131z, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. onvoshop.com.tr sunucular\u0131nda toplanan bu bilgiler, d\u00f6nemsel kampanya \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, m\u00fc\u015fteri profillerine y\u00f6nelik \u00f6zel promosyon faaliyetlerinin kurgulanmas\u0131 ve istenmeyen e-postalar\u0131n iletilmemesine y\u00f6nelik m\u00fc\u015fteri \u201cs\u0131n\u0131fland\u0131rma\u201d ve ki\u015fisel bilgiler vas\u0131tas\u0131yla olu\u015fturulacak reklam, tan\u0131t\u0131m, pazarlama faaliyetlerinin devam etmesi amac\u0131yla saklanmakta ve bu ama\u00e7larla kullan\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n

Ki\u015fisel verilerin i\u015flenme amac\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fekildedir;<\/p>\n

Web sitesi\/mobil uygulamalar \u00fczerinden al\u0131\u015fveri\u015f yapan\u0131n\/yapt\u0131ran\u0131n kimlik bilgilerini teyit etmek,<\/p>\n

\u0130leti\u015fim i\u00e7in adres ve di\u011fer gerekli bilgileri kaydetmek,<\/p>\n

Mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesi ve T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun\u2019un ilgili maddeleri taht\u0131nda akdetti\u011fimiz s\u00f6zle\u015fmelerin ko\u015fullar\u0131, g\u00fcncel durumu ve g\u00fcncellemeler ile ilgili m\u00fc\u015fterilerimiz ile ileti\u015fime ge\u00e7mek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,<\/p>\n

Elektronik (internet\/mobil vs.) veya ka\u011f\u0131t ortam\u0131nda i\u015fleme dayanak olacak t\u00fcm kay\u0131t ve belgeleri d\u00fczenlemek,<\/p>\n

Mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmesi ve T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun\u2019un ilgili maddeleri taht\u0131nda akdetti\u011fimiz s\u00f6zle\u015fmeler uyar\u0131nca \u00fcstlenilen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri ifa etmek,<\/p>\n

Kamu g\u00fcvenli\u011fine ili\u015fkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gere\u011fi kamu g\u00f6revlilerine bilgi verebilmek,<\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerimize daha iyi bir al\u0131\u015fveri\u015f deneyimini sa\u011flamak, \u201cm\u00fc\u015fterilerimizin ilgi alanlar\u0131n\u0131 dikkate alarak\u201d m\u00fc\u015fterilerimizin ilgilenebilece\u011fi \u00fcr\u00fcnlerimiz hakk\u0131nda m\u00fc\u015fterilerimize bilgi verebilmek, kampanyalar\u0131 aktarmak,<\/p>\n

M\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rmak, web sitesi ve\/veya mobil uygulamalardan al\u0131\u015fveri\u015f yapan m\u00fc\u015fterilerimizi tan\u0131yabilmek ve m\u00fc\u015fteri \u00e7evresi analizinde kullanabilmek, \u00e7e\u015fitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anla\u015fmal\u0131 kurulu\u015flar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla elektronik ortamda ve\/veya fiziki ortamda anketler d\u00fczenlemek,<\/p>\n

Anla\u015fmal\u0131 kurumlar\u0131m\u0131z ve \u00e7\u00f6z\u00fcm ortaklar\u0131m\u0131z taraf\u0131ndan m\u00fc\u015fterilerimize \u00f6neri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili m\u00fc\u015fterilerimizi bilgilendirebilmek,<\/p>\n

Hizmetlerimiz ile ilgili m\u00fc\u015fteri \u015fikayet ve \u00f6nerilerini de\u011ferlendirebilmek,<\/p>\n

Yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerimizi yerine getirebilmek ve y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki mevzuattan do\u011fan haklar\u0131m\u0131z\u0131 kullanabilmek<\/p>\n

Bu ki\u015fisel veriler onvoshop.com.tr hizmetlerinden yararlanabilmeniz ad\u0131na, a\u00e7\u0131k r\u0131zan\u0131za istinaden, i\u015fbu Gizlilik\/Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Politikas\u0131 ve \u0130leti\u015fim \u0130zni ile belirlenen ama\u00e7lar ve kapsam d\u0131\u015f\u0131nda kullan\u0131lmamak kayd\u0131 ile bilgi g\u00fcvenli\u011fi tedbirleri de al\u0131narak i\u015flenecek ve saklanacakt\u0131r.<\/p>\n

Yukar\u0131da belirtilen ama\u00e7larla, ki\u015fisel verilerin aktar\u0131labilece\u011fi ki\u015fi ya da kurulu\u015flar: Ana hissedar\u0131m\u0131z, do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 yurti\u00e7i ya da yurtd\u0131\u015f\u0131 i\u015ftiraklerimiz; faaliyetlerimizi y\u00fcr\u00fctmek \u00fczere hizmet ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z, i\u015fbirli\u011fi yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z, i\u015f orta\u011f\u0131 kurulu\u015flar, Gizlilik S\u00f6zle\u015fmesi uyar\u0131nca onay verece\u011finiz ortaklar ve di\u011fer 3. ki\u015filerdir. Ancak bilmenizi isterizki KVKK gere\u011fi organik ba\u011f\u0131m\u0131z\u0131n olmad\u0131\u011f\u0131 bu 3. Ki\u015filer ile de ki\u015fisel verilerinizin b\u00fcy\u00fck bir hassasiyet ile korunmas\u0131 i\u00e7in her t\u00fcrl\u00fc \u00f6nlem taraf\u0131m\u0131zdan al\u0131nmakta b\u00fct\u00fcn 3. Ki\u015filer ile yaz\u0131l\u0131 taahh\u00fctler de dahil olmak \u00fczere ciddi yapt\u0131r\u0131mlar i\u00e7eren s\u00f6zle\u015fmeler \u00fczerinden bu payla\u015f\u0131m yap\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n

Ki\u015fisel verilerin toplanma y\u00f6ntemi: Genel m\u00fcd\u00fcrl\u00fck, m\u00fcesseseler veya e-sat\u0131\u015f kanallar\u0131, mobil uygulama kanallar\u0131 ve \u00e7a\u011fr\u0131 merkezi gibi kanallar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ki\u015fisel verileriniz s\u00f6zl\u00fc, yaz\u0131l\u0131 veya elektronik ortamda a\u00e7\u0131k r\u0131zalar\u0131n\u0131n al\u0131nmas\u0131 ile toplanabilir<\/p>\n

KVKK\u2019n\u0131n 11. maddesi gere\u011fi haklar\u0131n\u0131z: onvoshop.com.tr\u2019ye ba\u015fvurarak, ki\u015fisel verilerinizin; a) i\u015flenip i\u015flenmedi\u011fini \u00f6\u011frenme, b) i\u015flenmi\u015fse bilgi talep etme, c) i\u015flenme amac\u0131n\u0131 ve amac\u0131na uygun kullan\u0131l\u0131p kullan\u0131lmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenme, d) yurt i\u00e7inde ya da yurt d\u0131\u015f\u0131nda aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 3. ki\u015fileri bilme, e) eksik ya da yanl\u0131\u015f i\u015flenmi\u015fse d\u00fczeltilmesini isteme, f) KVKK\u2019n\u0131n 7. maddesinde \u00f6ng\u00f6r\u00fclen \u015fartlar \u00e7er\u00e7evesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, g) aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 3. ki\u015filere yukar\u0131da say\u0131lan (e) ve (f) bentleri uyar\u0131nca yap\u0131lan i\u015flemlerin bildirilmesini isteme, h) m\u00fcnhas\u0131ran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131na itiraz etme, i) kanuna ayk\u0131r\u0131 olarak i\u015flenmesi sebebiyle zarara u\u011framan\u0131z halinde zarar\u0131n giderilmesini talep etme hakk\u0131na sahipsiniz.<\/p>\n

\nKi\u015fisel Veri Saklama S\u00fcresi<\/strong><\/p>\n

6698 say\u0131l\u0131 Kanun ve ilgili di\u011fer h\u00fck\u00fcmlerine uygun olarak i\u015flenmi\u015f olmas\u0131na ra\u011fmen, i\u015flenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas\u0131 halinde ki\u015fisel veriler, \u015firketimiz taraf\u0131ndan veya talebiniz \u00fczerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak 6563 Say\u0131l\u0131 Elektronik Ticaretin D\u00fczenlenmesi Hakk\u0131nda Kanun uyar\u0131nca; onay\u0131n geri al\u0131nd\u0131\u011f\u0131na ili\u015fkin kay\u0131tlar bu tarihten itibaren 1 y\u0131l; ticari elektronik iletinin i\u00e7eri\u011fi ve g\u00f6nderiye ili\u015fkin di\u011fer her t\u00fcrl\u00fc kay\u0131t ise gerekti\u011finde ilgili Bakanl\u0131\u011fa sunulmak \u00fczere 3 y\u0131l saklanacakt\u0131r. S\u00fcre ge\u00e7tikten sonra ki\u015fisel verileriniz \u015firketimiz taraf\u0131ndan veya talebiniz \u00fczerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131ndan: MESAFEL\u0130 S\u00d6ZLE\u015eMELERE DA\u0130R Y\u00d6NETMEL\u0130K B\u0130R\u0130NC\u0130 B\u00d6L\u00dcM Ama\u00e7, Kapsam, Dayanak ve Tan\u0131mlar Ama\u00e7 MADDE 1- TARAFLAR (1) Bu Y\u00f6netmeli\u011fin amac\u0131; mesafeli s\u00f6zle\u015fmelere ili\u015fkin uygulama usul ve esaslar\u0131n\u0131 d\u00fczenlemektir. Kapsam 1.1- SATICI \u00dcnvan\u0131 : Tescotech \u0130\u00e7 ve D\u0131\u015f Ticaret Limited \u015eirketi Adresi : Altay\u00e7e\u015fme Mh. Ba\u011fdat Cd. No: 397B Maltepe\/\u0130stanbul Telefon : 0533 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6196","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6196","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6196"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6196\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6197,"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6196\/revisions\/6197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.onvoshop.com.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}